8月26日,资阳首个“政务微博发布厅”开通上线,这个整合了50个部门微博形成的“发布厅”,将作为资阳今后权威的新闻发布场所。为将“发布厅”建设成群众与政府的连心桥,资阳市规定,微博发布答复中,各部门要杜绝官话、套话,市委、市政府督查室还将对各部门政务微博相关工作进行督查,督查情况将纳入全年目标考核。
为达到“以真诚的心、平和的姿态与网民对话,理性对待批评,及时回答网民提出的问题”的要求,资阳市规定,对网民发表的一般性评论给予礼貌性回复,对网民发表的建设性意见予以采纳,给予鼓励,要避免官话、套话,多用生活用语、网络用语、口语等与网民互动。此外,对涉事部门微博发布及回复情况,市委、市政府督查室将纳入督查范围,督查结果纳入全年目标考核。
事实上,资阳一直重视通过网络了解民情。2009年以来,资阳通过在市内各网站开设的“书记、市长信箱”、“我有话对市委书记、市长说”等栏目网上听民声,网下解民忧。2011年1月起,资阳还先后在腾讯网、人民网、新浪网开设了资阳市官方政务微博“资阳之声”,已累计播报近5000条微博信息,腾讯微博粉丝近19万人。“由于资源没有整合,各部门都有自己的官方微博,不仅浪费人力而且群众收听也有困难。”资阳市委常委、宣传部长曹家贵介绍,此次整合资源不仅方便了群众,而且关键时刻能传递当地权威声音。“当前,只要是涉及政府决策、公共管理、领导言行的话题,往往能迅速成为热点焦点,甚至发酵成舆论危机,因此在发生影响资阳党委、政府及部门形象的网络舆情时,通过政务微博权威发布,政府发布厅形成联动,表明官方立场,有利于疏导公众情绪,消除舆论误解,化解社会矛盾。”
(记者 刘宏顺)