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礼泉分公司:对接客户需求 高效贴心服务

编辑:企联编辑来源:互联网评论数:0发布时间:2013-06-26 11:30:32

近年来,礼泉县供电分公司十分注重对大客户的服务工作,本着“心贴心服务百姓、手牵手惠及民生”的服务主题,用心打造“陕西电网、双优电网”的服务品牌。近日,礼泉分公司接到陕西统一 企业 有限公司递来的用电申请,针对该 企业 用电负荷需求大、供电可靠性要求高的实际情况,该公司领导立即与企业进行了充分沟通,在深入征求了客户对电力供应的意见和建议后,迅速组织生产、营销人员成立供电服务小组,深入到企业进行现场勘查工作。

酷暑走查—彰显贴心服务

礼泉分公司生技部人员头顶烈日,多次到该企业现场选择电力通道的合理走经,查看配电室的位置,对比确定多种设备的型号,反复翻阅图纸,测量各种距离尺寸,迅速提出了供电方案和工程预算。

快速办理—体现特色服务

针对该企业负荷较大,供电可靠性要求高的情况,礼泉分公司领导与该单位沟通,准备架设2.5公里的专线,安装4台配电变压器,容量7130千伏安,安装高压开关柜7面,低压配电柜22面,无功补偿柜7面,容量3000千乏,直流屏3面。决定利用20天时间,在7月底以前完成施工,保证企业的通电,让企业尽早的投入生产。

据悉,陕西统一企业有限公司坐落于礼泉县食品工业园区,项目占地300亩,是市县两级重点招商引资建设项目,该项目规划建设8条饮料生产线(其中4条为PET无菌冷灌装生产线)和6条方便面生产线,目前厂区基本建设已经完工,正在加紧生产线建设,项目投产后将成为西北地区食品饮料 行业 的龙头企业。

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