近年来，工行山东枣庄滕州支行注重 企业 文化系统工程建设，根据工行集团文化在支行落地生根的要求，努力用文化拨转发展的罗盘，组织和引导员工以客户为中心、以服务为主线，加强读书学习，主动开展活动，积极建立阵地，对内营造了温馨和谐、团结向上的工行文化，对外培养了客户对工行的认同感与忠诚度， 企业 文化与业务发展形成了良性循环。

　　塑造形象，彰显文化。树立文化对外分层传播意识，将价值理念传播融入各类宣传营销活动中。按照总行《手册》要求，加强门楣标识的统一规范，通过宣传牌匾增强广大市民对工行品牌形象的了解。专门制作了滕州工行企业形象广告片适时在地方媒体和网点进行宣传。与滕州电视台、滕州广播电台、《滕州日报》等地方媒体合作，设立专栏，展示工行品牌形象。通过《财富工行》、《微报-一周服务回眸》等内部自办媒体，增进对客户、社会和员工的文化沟通。利用新网点开业、业务推介营销、文化体育等活动开展之机，广泛报道、强势宣传，使文化传播动静结合、有声有色，工行的靓丽品牌享誉城乡。此外，秉持"源于社会、回馈社会、服务社会"的理念，履行大行责任，积极倡导"爱心文化"，广泛组织员工参加慈心一日捐、希望工程、见义勇为基金募捐、代理妈妈、义务献血、捐书助学、爱心敬老、送知识进学校社区等一系列活动，近三年累计捐款、捐物50余万元，为社会困难群体献上了爱心，展现了工行员工良好精神风貌。

　　理念"上墙"，营造氛围。为了让员工在工作的同时随时将企业的文化熟捻于心，在办公区域将核心理念和各岗位理念，制作成标语张贴悬挂在相应位置，通过视觉宣传、灌输和强化，逐步使员工认知、理解和接受，达到自觉遵照执行的目的。使员工和外来人员在工作或休闲过程中，能够随时看到，对内既激励、引导、提升了员工的理念和行为，对外又展示了企业的文化形象。此外，实现文化学习常规化，利用部室、网点学习会、周例会等途径组织学习、讲评和讨论，使文化理念在潜移默化中转变为员工的思维方式和行为习惯。

　　结合活动，有效"融入"。为推进 企业文化 落地，促进核心价值理念内化于心、外化于行，组织开展丰富多彩的文化主题活动：一是大力倡导读书，各部室、网点成立读书学习小组，读书、看报、学习成为员工的爱好。二是通过建设小型荣誉室或图书室，打造文化展示、学习、传播和交流的平台，把工行 企业文化 变成员工 文化 ，采取讨论、演讲、培训、文艺演出、网络大学在线学习等形式，引导广大员工增强职业道德和集体荣誉感。三是适时开展篮球、乒乓球、羽毛球等体育比赛，以及唱歌、跳舞等娱乐活动，以陶冶情操、放松心情，展现员工精神风貌。此外，以人本 文化 为核心，不断注入新生活力，对青年员工的重视和培养纳入企业文化建设的重要任务。2012年，成功落实支行"职工之家"，辖内网点"职工小家"项目的启动工程，配备健身器材、书刊杂志、文化宣传专栏等设施，完善暖心工程，切实关怀员工利益，推进了企业文化建设。

　　特色理念，家园文化。在"工于至诚、行以致远"价值观的统领下，结合滕州支行实际，形成了具有支行特色、以人本为核心、以"快乐工作、幸福生活"为主题的"家园文化"。全行上下同心协力，努力建设"四个之家"、"八心工程"。建设"快乐之家"，实施健心、舒心工程，改善工作环境、丰富文化生活、增进身心健康，打造幸福银行；建设"和谐之家"，实施暖心、凝心工程。深化员工关怀、建设"四好班子"、"四支队伍"，打造和谐银行；建设"诚信之家"，实施诚心、爱心工程。树立诚信形象，履行社会责任，打造诚信银行；建设"卓越之家"，实施强心、连心工程。坚信人人皆可成才，打通职业发展通道，助推员工快速成长，打造 人才 强行。促进内外交流，打造品牌银行。

　　优化机制传承文化。为推进特色文化建设该行成立了"企业文化工作委员会"，抽取精干人员担任兼职企业文化专员，制订了《关于推进"家园文化"建设的实施意见》。同时，建立了企业文化年度测评制度、季度例会制度、月度座谈制度、积分考核制度等长效工作机制。2012年度，参加了省分行宣传思想文化专业

　　会议经验交流（《凝聚人心保障发展大力推进宣传思想和特色文化建设》）；《建设我们的精神家园》案例被省分行收编。此外，坚持适时征集各部位在特色文化建设中涌现出来好人好事、成功案例，通过声、光、影等多种途径在全辖进行"特色文化秀"；建立了行史、荣誉陈列室等，目前，企业文化故事资料和照片内容已达50篇幅，进一步形象生动地诠释和弘扬了工行优秀文化。

　　文化建设的持续开展，结出了硕果，先后荣获省行级"精神文明先进单位"、"先进职工之家"、"职工教育先进单位"，总行级"优质文明服务先进单位"等称号；荣获枣庄市"五一劳动奖状"。最新荣膺省级"文明单位"。这一份份沉甸甸的荣誉，是对文化建设成果的最佳印证。