今年以来,工行山东枣庄滕州支行高度重视"收款管家"业务的开拓发展,主动争取上级行结算部门的支持,精心研究辖区内对公客户潜在业务需求,积极开展业务市场宣传,加大"收款管家"业务的推广力度,在实现该项业务"零"突破的基础上,取得了"收款管家"业务营销显著成效。据统计,截至6月30日,该行新增收款管家100户。 筛选客户,重点突破。今年以来,该行为实现"收款管家"业务"零"突破,主动筛选目标客户,通过了解分析,确定集团客户-中塑有限公司为首选目标客户,抓住一点,带动一片。通过不懈努力,于4月份,成功营销某塑料制品集团公司开办"收款管家"业务,实现了"收款管家"业务"零"突破。 深入
企业
,跟进营销。为大力推广"收款管家"业务,该行业务人员分片包干深入
企业
进行上门宣传营销,通过上门拜访和多次与企业领导进行沟通,以及产品营销部门的后续跟踪,使营销企业与工行陆续顺利签约。目前,该行已在重点企业集团客户、产业集群客户、批发企业经销商等客户中发展"收款管家"客户卡100张,初步达到规模化。 加强培训,强化服务。该行督促业务人员,利用班前班后加强相关业务知识培训,要求相关人员了解并熟知该产品的营销重点和业务操作流程。同时,业务部门及相关网点人员,跟进服务,及时解决业务操作流程中存在的问题,确保了该项业务推广的顺利进行,取得了企业的信任和表扬。