为加强作风和业务建设,琼库勒克工商所以“强指导、重规范”为切入点,不断改进工作作风,不断将行政指导方式贯穿年检验照过程的始终,积极倡导“人性化监管”理念,变“处罚”为“帮扶”,化解了管理者与被管理者之间的对立情绪,努力营造和谐良好的年检环境。
一、温馨催检提示,变事后监督为事前防范。按照“方便经营者、服务经营者”的原则,在年检验照前,多渠道开展宣传并结合网格监管巡查等多种手段对
企业
和个体工商户进行提示,通知及时参加年检验照。同时公布网上预申报的网址及年检时间等相关内容,方便
企业
、个体办事,从而提高工作效率。
二、简化年检验照程序,实现一趟办结。在工商所内设立了年检验照咨询窗口,安排业务熟练的工作人员负责咨询答复工作,严格按承诺时限办结相关事项。对符合年检验照条件的做到当场受理,当场办结,不让经营者跑第二趟;同时打造快速年检验照服务通道,采取电话预约、上门年检验照、集中年检验照等做法,为企业和个体工商户提供面对面、心贴心的年度检验服务,力争参检企业和个体工商户百分百的一趟办结。
三、人性化监管,变处罚为帮扶。将行政指导方式贯穿年检验照过程的始终,努力化解管理者与被管理者之间的对立情绪。