作为我国的低关注度的领域,快递行业的发展其实与我国的经济发展有紧密的联系。人们对于快递的关注往往只限于在一些类似于淘宝商城的电子商务平台上购买物件时才会有所了解,其他的时候,一般的消费群体并不会关注。在快递领域当中,顺丰的发展可谓是一个奇迹。其独特的经营模式使得顺丰成为快递业的领军 企业 。
首先,其独特专一的市场细分就是顺丰速运的一大特色。国内快递 企业 大多走的是"快递而忧则物流"的路子。但是从一开始,顺丰就确立了非常明确的市场细分和产品定位。顺丰主要做中端的文件和小件业务,不做大件重货的运输和派送,其中尤以商业信函为主。
据顺丰一位内部人士透露,摩托罗拉等一些大型跨国企业曾找到顺丰,希望其参与物流项目的投标,但顺丰考虑再三之后没有接单。因为这些大客户的单子重货成本大,而利润薄,相较于其他小物件来说,并不是顺丰的强项。
另外,顺丰的加盟模式改为直营也是其一大发展亮点,这一大亮点也是顺丰具有转折性的一点。顺丰将早先的网络发展以加盟为主的模式更改为了直营模式。在创业之初,顺丰和所有民营快递 公司 一样,在扩张中缺乏资金的支持,因此选择了加盟制。从1996年到2001年之间,在顺丰的网点铺设中,个人承包、挂靠与直营等方式并存。而2002年之前,顺丰多数通过先与当地 公司 合作,最后再逐步收回的方式,发展自己在地方的网络公司。
这样一来,顺丰就完全掌握了市场的主导地位,这时候更多的消费者对顺丰也有了一个更详细的了解,也是这个时候的改革,奠定了顺丰未来的发展之路。