今年以来，工行山东枣庄滕州支行将账户原油业务作为拓展个人中高端业务市场、竞争新客户的重要抓手，通过搞好培训、抓好宣传、落实产品推介与体验，积极营销推广，初步实现新产品拓展市场的目的。截至5月15日，该行开立账户原油账户110户，交易额达10.3万元。
着力搞好学习培训。借助NOTES邮件平台向网点发送账户原油相关培训资料，将个人网上银行操作步骤截图一一附上，一目了然，便于学习。同时，积极开展行内员工体验活动，多数网点员工主动在个人网银开立了账户原油账户，通过自身的体验更能进一步的了解产品，更好的搞好
服务
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着力搞好产品宣传。为扩大账户原油业务宣传力度，积极拓展多维营销渠道。充分发挥营业网点营销主阵地的宣传作用，在全辖网点统一摆放账户原油宣传品，将网上银行操作流程截图摆放在网银自助机旁；通过网点LED显示屏滚动播放账户原油宣传信息。
着力搞好客户体验。借助4月份以来开展的账户原油客户体验活动，网点客户经理、大堂经理主动引导客户到自助
服务
区开展产品体验活动。对于有潜在需求的客户适度推介产品，指导客户自助操作；根据产品的5大优势，让客户了解业务的投资方向，提升客户对产品的认可，并在营销推介过程中提示风险。同时，广泛征求客户的意见和建议，通过体验式营销发掘客户潜在需求，提高产品质量和客户满意度。
