昨日，记者从成都铁路局获悉，自2013年9月1日起，铁路部门将调整火车票退票和改签办法，实现火车票全国通退通签，同时实行火车票梯次退票方案，在发车前24小时内才退票将缴纳票价20%的退票费。
发布：全国均可异地退票
自2013年9月1日起，铁路部门将调整火车票退票和改签办法，实现火车票全国通退通签。在此之前，在成都火车北站购买了火车票要退票必须到火车北站退票，在网络代购点购买的火车票需要到车票上显示的乘车站退票。从9月1日开始，铁路部门推出火车票全国通退通签业务后，如果要退票可以在任何一个火车站办理退票手续。也就是说，市民在成都火车北站购票后，可以在成都火车东站办理退票。成都火车站相关负责人介绍，“火车票全国通退通签之后，市民退火车票也和购买火车票一样方便”。
以前乘客办理改签火车票手续，也必须到车票上显示的乘车站办理。9月1日开始，市民在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。成都火车站相关负责人昨日表示，从9月1日开始成都火车北站、火车东站等车站将按照全国通退通改的要求执行。
算账：越早退票越划算
根据新的梯次退票方案，市民购买火车票之后想退票，越早退票将越划算。如果市民购买了96.5元的成都至重庆二等座动车票，在列车发车前2天退票，只需缴纳不到5元钱退票费。如果在发车前退票，将要缴纳19元退票费，开车前24小时内退票的费用比开车前2天退票贵3倍。
原因：发车前退票占大多数
根据统计，2013年1月1日至7月15日，全国铁路日均退票量同比增加77.6%。这些退票中，73.5%的车票是在开车前24小时以内退票，11.7%的车票是在开车前24—48小时退票，14.8%的车票在开车前48小时以上退票。很多旅客同时预订了不同时间和车次、席别的车票，等到临走才退掉多订的车票。这样增加了这类车票发售的难度，造成了铁路运力资源的浪费。 记者陈荞实习生吴冰清
