在成都,了解政策有了“专码”,实现惠企政策“一码查询”。5月26日,记者从成都市发展改革委获悉,“成都惠企政策”集成发布和智能查询平台日前已在市政府网站和成都民营经济公众号正式上线试运行,经营主体和社会公众通过手机扫码即可查询全市惠企政策,及时了解政策动态。
良好的政策环境是一流营商环境的重要组成部分。在政策落地过程中,如何解决政策不集成、知晓度不高等问题?为更好助力企业发展,推动惠企政策精准触达,成都上线“成都惠企政策”集成发布和智能查询平台,提供“一码查询、智能问答”的全新体验,让企业轻享政策红利,让政策红利精准“落袋”。
目前,平台已能够从企业开办、研发支持、场景创新、产业化支持、市场拓展、培优育强、融资支持、要素保障、人才奖励、其他支持等10个政策维度生成查询结果。
记者扫描“成都惠企政策”二维码,在搜索框中输入“我们是一家创新企业,成都对‘专精特新小巨人’企业有哪些支持政策?”屏幕上呈现出一系列精准匹配的政策信息——这些信息按照市场拓展、研发支持等不同类别整齐排列,每条政策下还附有详细的政策原文、责任单位处室及联系电话。
“这一平台旨在解决企业获取政策‘查找难、理解难、办理难’的痛点。”据市发改委营商处相关负责人介绍,为实现更精准地回复,市发展改革委、市城市运行和政务服务办收集大量政策资料形成专业语料,构建交互逻辑体系与回复框架,经训练让平台输出实用、易懂的答案。对比测试显示,回答能直接告知相关政策、申报信息、咨询电话。同时,大模型从企业视角和交流方式分析,可实现全市域、全领域、全智能的政策解答和申报引导功能。
此次“成都惠企政策”集成发布和智能查询平台上线,是成都运用人工智能技术在政务服务领域作出的一次先行探索,更是强化营商环境“服务思维”的生动写照。据悉,该平台上线后还将持续优化和迭代,未来计划与“天府蓉易享”的政策申报功能打通,实现惠企政策从查询到申报的全链条服务。(成都日报锦观新闻记者 刘泰山)