12月3日一早，72岁的彭山县青龙镇桂林村村民宋代群吃完早饭后，就打开电视机看电视新闻。从今年4月开始，这已成为他的习惯。而在过去，宋代群起早吃饭后干的第一件事就是匆匆赶往自家的三亩地里除草、打药、摘果。
宋代群生活转变得益于机关干部直接联系服务群众制度。今年省委全面推行机关干部直接联系服务群众制度以来，彭山县结合当地实际，开展“主动作为创一流，为民服务当先锋”直接联系服务群众活动，全县2047名干部结对帮扶联系3302户群众。
宋代群一家四口原先居住在建于上世纪70年代的土坯房里，每逢下雨天四处漏雨。这几年靠着种葡萄，家里也攒了一些钱，但要盖新房还缺不少。今年2月，彭山县委书记蔡刚找上门来，和宋代群结为对子。宋代群还记得蔡刚来的日子。“那是2月8日，蔡书记一来就了解我家的收入来源。听说我家挣钱的人少，想盖房子还缺钱，立刻就说帮我解决水泥。”
没隔几天，蔡刚就带人送来了10吨水泥、10吨河沙、5000匹砖，还捐了6000块钱。今年4月，宋代群一家告别土坯房，住进了宽敞明亮的二层楼。“200多平方米的房子，自家只筹了8万。”宋代群很感激。随后宋代群一家的土地也流转了出去，儿子儿媳全部外出打工。
为确保联系服务群众落到实处，彭山县委出台文件，将活动具体化，明确两项工作目标：确保贫困户家庭当年人均纯收入超过贫困线，人均纯收入增幅高于全县平均数3个百分点以上；确保群众最现实、最紧迫的利益问题得到解决。同时制定“一书两卡”，要求逐户签订帮扶承诺书，细化具体帮扶项目；逐户张贴联系服务卡，方便群众联系；逐次登记走访帮扶记录卡，由联系户签字确认，用群众满意来作为考核的硬指标。
