四川经济日报记者 杨琦 张萍
编者按：
“立党为公，执政为民”是我们党执政理念的核心。中共中央总书记习近平在十八届中共中央政治局第一次集体学习时强调，密切党群、干群关系，保持同人民群众的血肉联系，始终是我们党立于不败之地的根基。要适应新形势下群众工作新特点新要求，始终植根人民、造福人民，始终保持党同人民群众的血肉联系，始终与人民心连心、同呼吸、共命运。
甘孜州委书记胡昌升提出“举全州之力推动群众工作全覆盖”，目前，一场“亲民爱民”全民动员活动正在15.3万平方公里康巴大地轰轰烈烈展开。《春风化雨润民心——甘孜州委书记胡昌升走访群众纪实》无疑是对党的“亲民爱民”理念最生动的诠释。
9月30日，正值中国传统的中秋佳节。对康定县炉城镇居民仁某家而言，今年的中秋节过得格外温暖动人。当天甘孜州委书记胡昌升带领州委常委、常务副州长汪洋，州委常委、组织部长陈忠义和州委副秘书长、群工局局长高才宏来到他家。一杯清茶，亲切交谈；细心聆听，情暖民心。仁某失子之痛纠结多日的心结在一席推心置腹、温暖关切的话语中慢慢消融。
真情家访 轻推心门
据了解，仁某之子扎某（得荣县医院医生）在一次交通事故中因救护车坠河而死亡。今年以来，他多次到州委、州政府上访，要求按烈士标准对待。虽通过州政府及相关单位多次协调、疏导，但仁某仍然对事故处理不满意，要求面见州委、州政府主要领导。胡昌升得知此事之后，一直挂念在心。值中秋佳节之际，胡昌升一行专程赶到仁某家探望。
一进家门，胡昌升将月饼双手递送到仁某手中，并紧紧握住她的手深情地说：“今天是中秋节，每逢佳节倍思亲。我们一行这次来主要看看你们生活得怎么样。我知道你们的不幸经历，你们的信件我逐字逐句读过。感谢你们对州委、州政府的信任，感谢你们为国家培育了一个好儿子。他因公死亡不仅是你们家的巨大损失，也是得荣县的损失，更是全州卫生战线的损失。”书记关切的话字字暖心，仁某百感交集，失声痛哭：“谢谢书记，每次看到别人家的孩子都回家了，自己更加想念儿子，心里更加悲痛。”听了这话，胡昌升动情地说，不幸的事情发生后，找党委政府反映情况，全都是因为十分想念孩子，总想为儿子做点事情。作为个人、作为家长，我非常理解。
朴实贴心的话，拉近了彼此的距离，也温暖安抚着仁某，纠结的心门慢慢打开，满面的愁容也逐渐舒展开来。仁某热情地沏上热茶招呼胡昌升一行，一边和书记拉起了家常。
推心置腹 解开心结
胡昌升对仁某说：“你的儿子救护别人因公死亡，组织上十分关心，州委、州政府非常重视，得荣县也做了大量艰苦细致的工作。鉴于你家生活困难的实际，按照国家政策‘就高不就低’进行了生活困难补偿。”胡昌升耐心细致地解释说：“对于你们提出要求追认孩子为烈士荣誉称号问题，根据《军人抚恤优待条例》第二章八条规定，你们的孩子不符合国家批烈条件。虽然，我很理解你们的批烈请求，是想为失去的孩子争取国家荣誉。但不符合国家规定，谁也不敢乱来。这点希望你能多理解。”
一席话，说得在情在理，仁某心存感激地说：“我们上访的目的就是想把心里话说给你们听。今天听了书记的话，我们明白了不符合批烈条件，我们放弃请求。”
热情鼓励 点亮希望
看见仁某几缕花白的头发，得知她今年才43岁时，胡昌升颇为心痛，语重心长地安慰她说：“人死不能复生，要走出阴影，忘记过去。你们生活得好，你儿子在天之灵也会得到安慰的。”接下来，胡昌升又鼓励仁某的丈夫说：“你是家里的顶梁柱，作为国家公职人员，凡事要想远一些、看开一点，要面对现实，把家人安排好、照顾好。”
胡昌升看着依偎在仁某身边的女儿拉姆，关爱地问她“学习成绩好不好？”“有没有信心考上大学？”“当没有当班干部？”当得知小拉姆因为哥哥去世而影响学业时，胡昌升鼓励道：“你现在是个大人了，要多开导爸妈，明年要考大学，要认真学习。”他叮嘱小拉姆，明年就高考了，现在正是冲刺阶段，千万不能松懈松劲。胡昌升还热心地提醒小拉姆：“到时填写大学志愿可以打电话给我，我可以帮你参谋参谋。”
一个多小时用心用情的交流，一席推心置腹、温暖关切的话，令仁某夫妇在理解中感动，夫妇俩表示不再上访。辞行前，陈忠义真挚地对仁某夫妇说道：“从今天开始，忘记过去，忘记悲伤，面向未来，要全力以赴抓好娃娃的学习，力争考上一个好大学。今后你们生活上有什么困难，拉姆学习上有什么问题我们将竭尽全力帮助。”
走出仁某家，胡昌升语重心长叮嘱居委会书记：“社区的工作是直接与群众打交道、办事情，要关心关爱群众，特别是类似仁某这样的困难家庭。要时常关心他们的生活，时常看望慰问他们，全力解决他们的困难问题。”同时，胡昌升对州委群工局负责人说道：“群众信访工作很辛苦，你们做了大量艰苦细致的工作。希望今后一如继往地像对待家人一样接待群众来信来访，像帮助亲戚一样帮助信访群众解决问题，讲群众心坎上的话、做群众心坎上的事、解群众心坎上的结。要饱含深情、满怀激情地多做暖心顺气、春风化雨工作，多做关心关爱、情绪疏导工作，多做政策解释、法律引导工作，多做宣讲教育、耐心劝导工作。”
