据了解,云南省中小企业公共服务平台网络以统筹、共享全省服务信息,协调、管理全省16个州市综合服务窗口平台、13个省级产业集群及重点行业窗口平台为建设目标。在该平台基础上,搭建统一的网络在线服务系统、公共服务平台网络运营管理系统、共享数据资源中心、96158电话呼叫服务系统,为云南省中小企业公共服务平台网络的运行提供强有力的技术支撑;计划用2-3年的时间,建成云南省中小企业公共服务平台网络的“1+16+13”模式,即以1个省枢纽服务平台为中心,16个州市综合服务窗口平台、13个省级重点产业集群及行业服务窗口平台为基础,共同构成的互联互通、资源共享、服务协同、具备综合服务功能的平台网络。
目前,昆明市、曲靖市、玉溪市、保山市、文山州、丽江市及昆明国际石化磷化等窗口平台已基本完成建设,自2014年4月前后试运营以来,通过人工和网络等多种服务载体为云南省中小企业开展了培训、咨询、投融资、创业、信息、技术等1232场公益服务活动,累计服务近万家中小企业及各类中小企业从业人员28317人次。
云南省中小企业公共服务平台网络的开通运营,将进一步畅通中小企业的诉求渠道,切实提升政府公共服务水平;同时也有利于进一步汇集和整合服务中介机构,包括信息查询、技术支持、投资融资、管理咨询、创业辅导、市场开拓、人员培训、法律服务等社会服务资源加快发展,更好更快地推动云南省中小企业服务体系建设。