针对当前信访举报工作中普遍存在的实名举报率低、网络舆情逐年增多等问题,从即日起成都经整合多个热线开通的举报专号85111111正式启动。该市将通过对信访举报渠道进行全面整合畅通,建立保护举报人制度等,力促信访举报由匿名举报向实名举报转变。这是6月26日,记者从成都市纪委实名信访举报工作通报会上获悉的。
今年该市对信访渠道进行了全面整合。在投诉举报电话方面,成都市纪委在确保全国纪检监察机关举报电话12388畅通的情况下,对现有举报电话、行政效能投诉电话、行风政风热线等市纪委监察局所有对外公开的举报投诉电话进行整合,并新开通举报专号85111111。群众只需记住这一个电话号码就可向该市纪委监察局举报纪检监察机关业务内的问题。据悉,该举报专号已开通了三条分线,实行24小时三条线路值守,确保电话24小时畅通。
除对举报电话进行整合外,目前成都已对建立的网上举报系统、书记信箱、局长信箱等网上举报地址,进行了相互链接,实现在不同的网站(微博)、不同的网页均可登录网上举报系统反映问题等。此外,成都市纪委还在乡(镇)设立了信访举报投诉中心,定点接访。
成都市纪委常委、监察局副局长王德运表示,为增强群众举报信心,对实名举报的办理,市纪委将实行及时受理、及时办理、及时反馈。
对于实名举报,不少群众总会担心受到打击报复。针对于此,王德运表示,市纪委监察机关已建立了严格保密制度、信访举报工作回避制度和信访举报工作责任追究制等系统的保护举报人制度:检举、控告材料将被列入密级管理,对实名举报及调查材料由专人进行保管,除因工作需要可按有关程序调阅外,不得私自借阅、摘抄、复印、扣押、销毁等;与举报人或被举报人是近亲属以及与举报事项有利害关系等可能会影响信访问题公正处理的,应当回避;对由工作失误造成信访举报问题泄密的严格追究责任,对举报人实施打击报复的将按党纪政纪和国家法律法规从严查处。
同时,成都市纪委还建立了奖励机制,对突破案件有重大贡献的有功实名举报者,给予物质和精神奖励。目前,新都区、都江堰市等地已开始实施。数据显示,今年1-5月,成都全市纪检监察机关收到群众实名举报631件,占信访总量37.8%,与去年同期相比上升81.3%。
又讯:面向基层群众开通的成都市基层公开综合服务监管平台,将于2013年6月底正式上线运行,届时将实现市、县、乡、村四级互联互通、全域覆盖。该平台共设置政策法规、基层公开、便民服务、沟通互动、监督管理、服务发展六大板块。基层干部群众可通过互联网直接访问。(四川日报网 记者 陈碧红)