针对广大市民在使用“互联网个人信用信息服务平台”所关注的问题，记者也进行了了解。
问：可以享受哪些信用信息查询服务?
答：您可享受三类查询服务，按查询结果的繁简程度依次为：“个人信用报告”、“个人信用信息概要”和“个人信用信息提示”。“个人信用报告”是提供您在征信系统中的信贷记录、公共记录和被查询记录的详细记录;“个人信用信息概要”是提供您在征信系统中的信贷记录、公共记录和最近两年被查询记录的汇总记录;“个人信用信息提示”是提示在征信系统中是否有您最近5年内的贷款、贷记卡逾期记录，以及准贷记卡透支超过60天的记录。
问：一个人是否可以注册多个用户?
答：不能。正常情况下，一个人只能注册一个用户，一天只能申请一次。
问：在网上成功注册并通过身份验证，在提交查询申请后，多长时间可以看到查询结果?
答：查询结果非实时反馈，一般为提交查询申请的第二天，例如，若提交查询申请为1月2日，查询结果会在1月3日反馈。目的是保障个人信用信息安全。若您在办理信贷业务过程中急需查询本人信用信息，建议可通过现场查询的方式获取个人信用报告。
问：通过个人信用信息服务平台查询需要付费么?
答：目前网上查询本人信用信息都是免费的。若未来收费将根据国务院价格主管部门相关规定执行。
问：个人信用信息服务平台查询个人信用信息安全吗?
答：个人信用信息服务平台在用户注册、查询操作和数据保存等方面设置了严密的安全防护措施，确保个人信用信息使用安全：一是设置了严密的用户注册程序。二是设置不同级别的查询操作安全防控措施，确保查询操作安全。三是设置了个人信用信息在互联网上的保存期限，平台向个人提供的信用信息查询产品从获得可以查询的反馈通知算起，在互联网平台保存7天，到期后系统自动删除。
