钉钉创始人陈航表示,大量中小企业目前还停留在纸质化办公时代,大量时间消耗在繁琐的流程和低下的效率上。钉钉这次发布企业服务产品,将让众多中小企业共享阿里巴巴工作方式。比如,传统的saas厂商更专注于为有付费能力的高端企业用户服务,忽略了众多中小企业的需求。阿里钉钉则一改传统模式,为无付费能力的企业提供免费服务,通过“降维服务”模式,钉钉已获大量企业支持。另一方面,钉钉为企业员工的出行、用餐等提供便利、快捷服务,解除企业及员工的后顾之忧。据了解,阿里钉钉自2015年8月推出开放平台以来,以开放姿态广纳合作伙伴,目前有超过30000名开发者进驻阿里钉钉开放平台,为80个行业、总计超过20万家企业提供定制化需求服务。