消息人士12月26日称,三星(Samsung)关闭了其伦敦旗舰零售店,此举可能是这家韩国制造商放弃其雄心勃勃的计划、不再在英国商业街挑战苹果(Apple)霸主地位的首个迹象。
12月23日晚,该公司开始拆解其位于伦敦斯特拉特福区Westfield购物中心的“体验店”,张贴布告通知客户该店立即关闭。此前该店被视为三星在英国的主要零售基地,过去一年里有多款产品在此发布。
自今年4月以来,三星在英国各地开设了10家门店,而之前该公司已在欧洲各国(包括德国、西班牙、葡萄牙、爱尔兰、荷兰和瑞典)开设了20余家门店。
但有报告称,该公司表示其“完全致力于”经营其余的英国门店。这些门店与英国零售商Carphone Warehouse合办。而三星在Westfield购物中心的旗舰店最初是与现已破产的零售商Phones4u合办的。
这家韩国企业集团的电子产品部门经历了艰难的一年,智能手机销量下滑导致盈利滑坡。10月份三星曾表示,第三季度利润同比下降逾60%,至4.1万亿韩元(合39亿美元)。
三星的门店意在模仿和挑战苹果成功的零售商店;苹果零售店被视为一个高端橱窗,展示这家加州公司的各款手机、平板电脑和计算机。三星的门店部署了“三星体验”(Samsung Experience)顾问,这是在效仿苹果零售店的“天才吧”(Genius Bar)技术人员,在店里解决顾客设备的故障和问题。
三星在美国各地有1000余家零售商店,尽管大部分是设在百思买(Best Buy)门店内的“店中店”。