周厚健强调诚信决定海信能走多远

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周厚健强调诚信决定海信能走多远

编辑：企联编辑来源：中企联合网评论数:0发布时间:2014-11-21 09:11:28

　11月19日，海信集团在青岛举办了成立45周年庆典。海信集团董事长周厚健作了“海信百年，信赖不变”的主题发言，海信此次还邀请了著名主持人崔永元和著名法学家贺卫方到会演讲。据悉，2014年，海信集团销售收入将迈过千亿大关。
　　“未来5年，消费者对海信的信任度要翻番，NPS值与世界一流企业一致。”这是周厚健在海信45周年庆典活动上提出的五年计划。NPS也叫客户净推荐值，周厚健相信只要用户推荐值高了，企业的收入、利润规模就是一个简单的“果”，水到渠成。今年以来海信已经将NPS作为像财务数据一样指导经营的数据，在周厚健眼中，海信这个品牌存在的价值和使命，是坚守“诚信”，出售“信赖”。
　　周厚健认为，在现在这样一个靠鼠标点击就能完成交易的年代，诚信反而变成了一种更加重要的品质，而且越来越重要。而产品质量就是企业诚信的载体。

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