目前，我国经济和消费品市场高速增长的时代已经结束，开始进入中速增长期，市场竞争进入为消费者服务竞争的时代，而我国零售行业也该逐步进入转折发展期，零售企业发展也将由注重规模扩张向注重经营效益转变，行业渠道转型也势在必行，行业进入加快网络销售渠道建设时期。

　　王耀表示，面对网上购物的快速发展，一些大型零售企业要加快多元化、全渠道销售。一方面，大型零售企业，包括传统的零售企业和电商，要充分利用网店、物流配送等资源，快速实现规模优势，实行商品的多元化销售，实行去标签化经营；另一方面，大型零售企业要通过O2O等，实现实体店、网店、移动商店、社交商店等全渠道销售，以此来留住、聚揽顾客。

　　此外，在消费者购物加快向网店转移的环境下，实体店要加快向特色店发展，突出体验特色、生产制作特色、国家（或地区）产品特色、商品精细化特色、商品文化特色、顾客消费群特色、品牌特色等，以此来吸引顾客到店消费。

　　对此，深圳市莱特妮丝服饰有限公司副总经理柏文喜在接受记者采访时表示，公司经营的“莱特妮丝”高档女性内衣之所以能够经得住经济环境的考验，逆潮流而增长，正是因为产品具有很强的体验消费性，消费者在购买调整型、功能性的内衣时，一般都需要在门店量体定制。

　　在抵抗未来各种要素成本上升的压力方面，柏文喜表示，首先，企业要优化制造流程，通过提升制造效率来减少制造环节的成本。其次，企业要优化销售渠道，可以通过互联网来实现网上下单，加快货物流通，降低周转成本。

　　王耀表示，对服装市场来说，如果传统销售渠道服装价格继续加速上涨，将会导致市场消费需求进一步的减少和转移，传统销售渠道服装销售增长将会面临更大的困境。因此，传统渠道回归理性服装价格，提升销量增长速度，合理、客观的实现单价和零售量增长在服装零售额增长中的比例协调发展，是未来服装市场正常健康发展的保障。

　　对家电市场来说，结束了长达几年的政策拉动之后，未来家电市场发展将进入平稳增长时期，消费升级和技术创新是今后几年拉动家电市场销售增长的主要动力。家电生产企业要根据农村消费者消费需求特点和城市市场需求特点，在商品结构上，向智能化、高端化、绿色化的创新产品方向发展。此外，随着消费者对新兴产品认知度和接受程度的提高，家电生产企业要加大新兴产品投资力度，将物联网技术、传感技术、信息化技术等广泛应用于家电产品中。

　　此外，珠海罗西尼表业有限公司副总经理陈思楚告诉记者，行业的发展除了需要出色的企业家，更需要一批具有崇高的职业操守，善于把握消费趋势，熟悉产品文化的职业经理人，他们是品牌商和零售商的桥梁，他们是零售商与消费者的桥梁。（实习生赵霞）

来源：中国商报