从7日天下午的15:30开始至19:00,双流机场遭遇今年入夏以来最强的暴雨及雷电天气袭击。受此影响,致使双流机场停航关闭时间达3个多小时之久,导致了36个进港航班不能准点到达本场,备降分别重庆、泸州、贵阳、西安等地,取消航班达18个,有1个进港航班中途返航,导致了60个以上的出港航班延误,造成上万名出行旅客不能正点出行,被迫滞留机场。
在全天计划飞行的716个进出港航班中,暴雨来临之前仅执行了324个架次,剩余的392架次的进港航班还未执行,也就是说,所飞行的航班数量还没有过半数。据民航气象部门提供的信息,今晚还将有暴雨及雷电天气发生,降雨量预计将超过50毫米,这就意味着今天的航班就难以飞行完,部分航班将推迟到明天继续执行。针对这一情况,双流机场发布了大面积航班延误应急预警信息。
据介绍,今天这场暴雨及雷电天气发生在下午的15:30左右,到晚上的19:00才基本结束,在这期间,机场上空雷声大作,闪电频繁,降雨如柱,当15:50前往郑州的3U8857航班最后一个起飞后,达不到航班起降的标准要求,机场再也无法保证航班的安全起降,出于安全考虑,机场只得停航关闭,所有航班只能原地等待天气的好转。到了晚上19:00以后,天气才达到航班起飞放行标准,第一个CA4371前往长沙的航班于19:06起飞出港,至此,双流机场暂时开放运行,不过在航班飞行区域还有少量的闪电及降雨,双流机场将视天气状况,随时有再次停航的可能。
按今天航班飞行计划,双流机场共安排了716架次的航班起降任务,暴雨天气发生后,不仅打乱了双流机场今天的航班正常安排计划,更主要的是造成了上万名出行旅客不能正点到达所在地,被迫滞留于机场,同时还将影响到后续航班的正点飞行,造成后面将有更多的航班被延误。取消航班和延误时间较长的旅客,承运航空公司已着手安排车辆,将旅客运送至就近的宾馆或招待所休息等待;备降航班虽然已开始返回本场,但由于备降航班数量较多,加之本场延误等待起飞航班次量大和天气未能完全好转等原因,今晚难以全部返回本场。
为将雷雨天气造成的损失降至最低,尽快将滞留的旅客运送出港,双流机场在发布大面积航班延误应急预警信息的同时,迅速启动了不正常航班联动机制,采取增设一线服务人员等保障措施,在保证安全的前提供下,努力增加机场空域航班飞行密度,尽力而为地让旅客早点出港成行。
事发后,双流机场立即同驻场各保障单位启动了联动机制,迅速作好安全服务保障工作,通过广播等形式及时将天气和航班延误信息告知广大旅客,并积极做好滞留旅客解释安抚工作,及时地为滞留旅客安排休息地点及饮水、餐饮等。与此同时,各航空公司及时设置了不正常航班服务台,为滞留旅客随时办理签转、退票等相关事宜,在值机柜台前还通过展示板告知航班延误情况。虽然暴雨及雷电天气造成了大量航班延误,特别是有上万名出行旅客滞留机场,但由于机场及航空公司的服务保障工作到位和及时跟进,整个乘机秩序仍然有条不紊,忙而不乱。乘机旅客如需查询航班动态信息,请拨打:(028)85205555咨询或与所乘航空公司取得联系。
(吕俊明 四川在线记者 胡镪文)