四川阆中燃气有限公司始建于1979年，集天然气输供、工程设计、施工总承包、车用能源及城市公交（出租）、信息传媒、宾馆旅游和便民服务为一体的综合性、多功能城市公用服务企业。
公司下设12个一级部门，6个二级部门。公司现有职工人数903人，各类专业技术人员525人。
建有输配气站14座（含省外）、地下储气井2座、CNG充气（加油）站2座、LNG加注站1座，野外长输管线570千米，市政燃气管网3600千米，日供气最高达53万立方米，发展5县1市民用气23万户；我市建制乡镇全部用上天然气，城市气化率99.7%。是川北地区资质最全、经营规模最大的国有企业。
公司先后获得“全国‘安康杯’优胜单位”“全国质量、服务诚信示范企业称号”“全国职工书屋”“四川省五一劳动奖状”“全国服务名牌称号”“四川省先进企业党组织”；取得了燃气、公交、建筑施工三类ISO9001国际质量、ISO14001环境和OHSAS18001职业健康安全管理三个体系的资质认证。现为四川省企业联合会、企业家协会会员理事单位；中国城市燃气协会会员单位，四川省城市燃气协会理事单位。
一、公司企业文化发展历程
萌芽阶段（1979-1990）。逆时空隧道而上，将日历翻至1979年，十一届三中全会改革开放的习习春风正沐浴着神州大地之时，国家地质矿产部6004钻井队在阆中钻探出了石油天然气，随着隆隆的钻机声，沉睡地下千百万年的石油、天然气，冲破地壳的束缚，来到这片古老而贫瘠的土地，阆中天然气公司也由此而诞生。
在缺资金、缺技术、缺人才的艰苦岁月里，阆中燃气儿女风里来、雨里去，白手起家敷设了阆中有史以来第一条长输管线—阆中至双龙输气管线，在管线建设中，老一辈党员干部将服务人民、不畏艰险、迎难而上的光荣传统带入公司，充分发挥了先锋模范作用。随后，公司相继建设了江南、江北、文昌宫、双龙四座配气站，发展民用气8000多户，日用气量达5.5万m³。
公司作为地方一家国有企业，关系国计民生，燃气儿女上下一心，脚踏实地，艰苦奋斗，勇破难关，坚持以服务社会、服务人民为根本，历经十年的磨砺，公司首次提出了以“团结进取，服务奉献，优质高效”的企业精神，“心系公众、情系社会”的服务理念，企业文化由此开始萌芽。
形成阶段（1991-2010）。随着本地的气源枯竭，公司一班人没有一个敲“退堂鼓”，而是“心系公众”，审时度势，1991年，公司投资620万元修建了阆中至苍溪长输管线，1998年与中石油西南分公司联合投资4500万元，修建了盐亭至双龙输气管线，连通了四川北环干线，彻底解决了阆中“用气难”的后顾之忧。1999年新增CNG产业，投资1320万元，先后新建了七里和神门关CNG加气站，2003年投资2400万元，建成了开全国之先河的地下储气井，为全国地下储气树立了标准。同年完成了ISO9001质量、ISO14001环境和OHSAS18001职业健康安全管理三个体系认证。在这期间，公司克服一切困难，只为把燃气“安全输送”到每一位用户。2006年，公司为进一步优化服务，建成了完备的SCADA系统，将信息化管理贯穿于用户服务、燃气供应、事故抢修和生产调度的全过程中，实现数字化管理。同时，党委提出共产党员要保持“十先”标准。即：政治思想要保先、工作业绩要争先、业务学习要比先、服务质量要优先、科研技术要学先、危难时刻要冲先、吃苦耐劳要抢先、生活作风要率先、管理创新要敢先、企业文化要领先，并赋予了深刻的内涵。
2007年，公司大力发展乡镇燃气市场，面对安全形势严峻的乡镇燃气市场，先后投资4000多万元，以燃气管网安全为重点，建成阆中至千佛和阆中至思依两条长输管线，燃气用户发展到8万户。这期间，在燃气服务实践中，在原“心系公众、情系社会”的服务理念上，逐步提出了“至诚服务、优质高效”“安全第一、不懈进取”的理念。在服务过程中专心致志，全神贯注，高度投入，尽一切努力把事情做好，做到服务尽善尽美，务求用户最大程度满意，“至诚服务、优质高效”等服务理念持续升华。同时，不忘回馈社会，公司通过“访贫问苦”、“扶贫助学”、“便民利民”、“安全进万家”、“厉行节约”等一系列活动，同用户共享改革成果。“多谋善断、择善而从，达诚申信，识时达务”的工作作风和核心价值观逐渐体现，“善”和“达”的文化逐渐形成。
2008年，公司实施“一业为主，多元发展”战略，组建成立阆中古城旅游开发建设有限公司和阆中天宫旅行社有限公司。公司更名为“四川阆中天然气总公司”。同时，公司又全资组建成立了阆中滕王阁公交旅游公司，阆中市出租车公司、天宫旅游社有限公司。多元发展取得的成绩，再一次实践了“善以为宝、择善而达、多谋善断、臻于至善”，“达诚申信，善达其身，识时达务，博物通达”。至此，“善达”文化基本形成。
成熟阶段（2011-    ）。漫漫发展路，悠悠燃气情。在阆中市燃气建设市场趋于饱和之际，总公司班子审时度势，提出“走出去”发展战略。在市委市府的坚强领导下，先后完成了苍溪白驿等地的燃气安装，之后，又把触角逐步伸向了省外，完成了中石化贵州赤水燃气管网改造项目，西藏拉萨市供暖气户内安装工程，以及内蒙古乌拉特中旗、云南普洱等多处工程项目。2012年，公司以打通联系服务群众“最后一公里”为目标，在服务理念上进行进一步提升，提出“五零一满意”服务体系建设，即：乡镇收费“零距离”、大厅服务“零障碍”、便民服务 “零收费”、居民出行“零换乘”、安全运营“零事故”、努力打造人民满意工程。时任省委副书记柯尊平书记来公司检查指导工作，对公司“五零一满意”服务体系给予高度肯定。达则兼善天下。心无距离、善达天下”的企业核心价值观正被社会和职工广泛认同，促进了“善达”文化日臻成熟，由此，“善达”文化正式形成。也正是如此，使公司成功实现了“气贯四方，同心多元”的战略构想，使工程合作方和当地民众受益。“走出去”发展战略的成功， 是“善达”文化实践的成果，也使阆中燃气更有勇气攀越新的高峰。
二、善达文化内涵及特色
（一）善达文化内涵
心无距离，善达天下。就是阆中燃气与客户、人民群众、社会国家心心相印，互相理解，互相帮助，换位思考；阆中燃气作为资源供应和服务型企业，工作对象是公司的合作伙伴，更是公司的“上帝”和“衣食父母”，用心尽力、真抓实干是我们工作中始终坚持的正确态度，始终做到“五零一满意”。
首先，阆中燃气职工要不断掌握新的服务技能和业务知识，全心全意为客户和所有服务对象提供优质服务，追求做到更专业、高效、安全、细致、贴心的服务，与客户和服务对象心心相印，造就阆中燃气与时俱进的服务品质，用真情不断加深与客户和人民群众的心灵沟通，让人民大众和所有工作对象享受到阆中燃气的至诚精心服务，感受到阆中燃气送给的方便和温暖。和客户、人民群众一条心是我们的核心竞争力源泉。
其次，阆中燃气苦练内功，服务精益求精，在为客户和人民群众服务的全过程中，以真情相待，心无距离，专心致志，全神贯注，高度投入，急他们所急，想他们所想，尽一切努力把事情做到尽善尽美，使他们最大程度满意，以阆中燃气的品牌服务赢取更加广阔的市场，把业务范围扩展到四面八方。从而帮助客户实现理想，帮助人民群众提高生活品质，为国家政治稳定、经济繁荣和社会进步做出应有的贡献。
（二）善达文化特色
阆中古城是镶嵌在天府之国的一颗璀灿明珠，位于嘉陵江中游，自古便有“阆苑仙境”、“巴国故都”、“风水宝地”之美誉。古城山围四面，水绕三方，一直为蜀道南路的咽喉之地，唐代诗人杜甫在这里留下了“阆中胜事可断肠，阆州城南天下稀”的千古名句。阆中自古以来文化氛围浓厚，伏羲文化、巴文化、三国文化、科举文化、宗教文化在阆中历史长河中交汇碰撞，形成了阆中人耿直好义的秉性、拼搏向上的激情、团结奋进、无私奉献、感恩、爱国的情怀，为阆中燃气善达文化的孕育奠定了坚实基础。
不忘初心、牢记使命。近年来，公司党委以党的十八大、十九大和习近平总书记重要讲话精神为指引，以“强根固魂、严实遵道”的党建理念为引领，筑牢政治优势，坚持党的领导，加强党的建设，引领了企业持续发展。党的十九大发出了坚决打赢脱贫攻坚战的号令。公司一直把脱贫攻坚摆在突出位置，统筹谋划；在妙高镇魏家梁村、玉台镇万家桥村、望垭镇双河寨村，自开展帮扶工作以来，公司以无私、朴实、真诚的爱心诠释着企业的社会责任。在帮扶工作中，选派驻村第一书记、成立驻村帮扶工作队、建立“一帮一”帮扶工作机制，党员与贫困户结对子，点对点的进行帮扶。公司帮助建立了竹笋、核桃、辣木、辣椒、韭黄等脱贫产业奔康园，新建道路、蓄水池，对堰塘、河坝、老旧电线整改等项目进行了维修整治。
科技兴企、人才强企。在科技引领企业发展的今天，公司管理人员在工作中注重勤学善思，注重使用科技提升业务服务，创新观念实现生产管理智能化。阆中燃气在2000年和2003年，分别在七里和神门关投资兴建了两座集储气、CNG加气、民用气调峰为一体的地下打井储配站，不仅让汽车用上了清洁能源，而且，首开全国地下打井储气之先河，在全国燃气行业中树立了新的典范，地下打井储气国家标准也由此而诞生。2006年，阆中燃气开始了信息化管理与服务的探索，如今公司OA信息化管理平台已经集成计量、分析、监控、通讯、视讯、售气、GIS地理、燃气SCADA系统， 同时，财务管理、会计核算、库房管理、设计收费等各项工作都实行了信息化，便民利民的阆中燃气APP、公交卡——“古城阆中通”也在这个平台上实现互通互联，正向“智慧企业”奋勇前行。
公司一直坚持“人尽其能，才尽其用”的人才理念；并不断提升员工综合素质，注重管理人才、专业技术人才、技能人才和营销人才培养，坚持鼓励干部职工考取各类国家认证的岗位证件与日常的生产管理工作有机融合，促进专业人才队伍的有序发展。目前，全公司已拥有国家注册类执业资格技术人才40余人、高中级职称专业技术及管理人员70余人、还有一大批拥有压力容器焊接、无损探伤检测等特种作业证书的高级技工人才队伍。同时，也涌现了一大批全国劳动模范、中国经济百名杰出人物、四川省杰出企业家，南充市、阆中市劳动模范、十佳杰出青年、金牌员工等先进人物。
人命关天、责如泰山。公司坚持燃气安全宣传和燃气入户安全检查保障用户人身和财产安全，累计为城乡燃气用户开展了“送安全”活动近6000次，为燃气用户发放安全知识宣传单共计15万余份，发放燃气安全宣传围裙8万余件。为用户户内燃气隐患排查及检修共计13万余次，成功处置燃气隐患事故1700件。40年来，阆中燃气人始终把安全生产放在首位，用自己的行动捍卫生产安全，实现了四十年无责任安全事故的骄人成绩。
服务民生、回报社会。公司多年来秉持民生为重的理念，成立了党员服务队、志愿者服务队，在阆中三陈街社区定期开展美化社区、服务群众的志愿服务，通过党员系列义务劳动，为社区居民解决了长期所思、所盼、所忧等问题。自2009年阆中古城实行步行街以来，公司成立了古城便民服务公司，免费为古城居民运输货物每月近1000吨。被誉为古城居民的“爱心车”。十年来免费为居民运输货物累计达17万吨。公司团委还定向资助了石滩镇、玉台镇的12名当地贫困学生，直到他们完成学业。在抗震、抗旱、暖冬扶困、慰问困难群众等方面向社会伸出援手，累计向社会及弱势群体捐款捐物折合人民币达150多万元，对外树立了良好的企业形象。
三、善达文化建设途径
在善达文化的建设中，我们坚持以人为本的管理哲学，不断拓宽思路，采取多种途径和方法打造善达文化，以善达文化“内聚人心、外促发展”，谱写阆中燃气未来发展的新篇章。
（一）领导重视，全员参与，提炼整理企业文化理念体系
作为一家有着40年历史的国有企业，我们有着深厚的文化底蕴和优良传统。随着国内企业文化建设热潮的兴起和公司企业规模的扩大，公司上下对企业文化在企业管理和发展中具有的重要作用，有了全新的认识和理解，领悟到企业文化和企业的发展息息相关，是企业发展的支柱和灵魂。基于这样的共识，公司开始了全面提炼企业文化理念体系的基础工程。
各方联动，各司其职。公司建立了党委组织领导、综合部具体负责、党支部与相关部门分头承办、齐抓共管的工作架构和运行机制。党委总揽全局，坚持把企业文化建设纳入企业发展和党委全盘工作之中，同规划、同部署、同实施，有序推进面上企业文化建设各项工作。综合部作为企业文化建设的主要职能部门，认真落实党委企业文化建设各阶段的目标任务，自觉牵头组织和协调开展企业文化建设工作。各支部、各部门也积极组织和配合开展各项企业文化建设活动，形成了各方联动、各司其职，共建企业文化的良好局面。
上下协同，塑造理念。2013年夏至2014年秋，根据三十多年阆中燃气高速发展的光辉历程和干部职工的奋斗历史，以及阆中燃气人曾经的英雄事迹和闪光点，在公司党政的领导下，提炼和整理出了四川阆中燃气有限公司企业文化理念体系。分为“核心理念”和“应用理念”两大部分。其中，核心理念包括：核心价值观、企业愿景、企业使命、企业宗旨、企业战略、企业哲学、企业精神；应用理念包括：党建理念、经营理念、安全理念、服务理念、质量理念、人才理念、学习理念、团队作风、职业操守、社会责任。
在提炼整理过程中，公司始终秉持全员参与、齐心共建的方针，集中一年多时间，开展了企业文化理论宣传学习、阆中燃气企业文化建设历程回顾、公司历史和职工故事闪光点追寻以及阆中燃气企业文化理念理念体系方案大讨论。经过全面征集、反复斟酌、整理其表述用语，经过一年多的辛苦努力，提炼整理出了阆中燃气企业文化体系，经公司党政进一步研究审定，由公司党委书记兼总经理柴勇签署，于2014年秋正式发布颁行。
（二）大力宣贯，使阆中燃气文化理念体系在职工中内化于心，外化于行。
广泛宣传，全面推行。在集中提炼整理并颁行阆中燃气文化理念体系的基础上，编辑印发了《四川阆中燃气有限公司企业文化手册》，公司综合部迅速组织制订专项计划，在全体职工中开展了深入学习、广泛宣贯企业文化手册系列活动，将企业文化理念体系等内容列入职工政治学习计划，广泛宣传动员，要求人人学习、人人熟知，并积极发动职工参与讨论交流，促进学习活动高效开展。
宣贯工作由公司各级党政主要负责人负责，工会、共青团组织紧密配合，层层发动，积极组织，落实责任，在总公司集中宣讲的基础上，各级领导干部带头向所在单位职工宣讲，保证公司企业文化体系在本单位落地。同时，公司运用各种载体，集中开展了文化体系的宣传工作，以强化职工对企业文化体系的认知、认同，使公司的文化理念在职工中广为人知、入脑入心，并强调立足岗位，立足本职工作，落实公司文化理念，弘扬公司企业文化，促进公司文化体系在企业各项工作中有效推行。
为了配合这一工作，公司编撰了《四川阆中燃气有限公司简史》、《阆中燃气成立四十周年纪念画册》、《四川阆中燃气有限公司三十五周年专题纪录片》、《四川阆中燃气企业文化理念系统》，从文字、图片到视频记录了公司四十年来的风风雨雨，使干部职工更深入地认识理解了公司企业文化体系内涵，将公司文化体系体系中的各项理念变为干部职工的自觉行动，更加积极主动地弘扬公司的企业文化。
（三）结合常年工作，形式丰富多彩，坚持开展企业文化理念体系的宣传教育。
为了增强企业文化理念体系宣传的针对性、实效性，公司上下积极开展形式多样、生动活泼的企业文化活动，做到“三个结合”，在公司职工和社会大众中受到了良好的效果。
1、大小活动相结合。近几年，公司先后组织参加了市上各类合唱比赛、中国梦广场活动、3.15消费者权益保护活动，这些活动主题突出、规模大，参演人员和观众人数多，在企业文化传播上产生了良好的轰动效应。公司开展为民、便民、惠民综合服务咨询，安全部、民用气销售公司、应急抢险中心、磁卡维修组、燃器具销售公司、便民服务公司、旅行社等部门组织相关人员在现场排忧解难，散发相关宣传资料、宣传栏、服务咨询等，以多种方式，大力宣传企业文化、燃气安全、技术、安装、维修、旅游等便民服务。以这些活动为契机，从中为公司和社会民众搭建了展示企业文化、沟通了解的平台，展现公司优良的企业文化。
2、点面活动相结合。重点抓党、工、团在面上组织的活动，以此带动一线部门文化活动的开展。去年公司开展了公司建司三十五周年庆“七一”职工文艺汇演活动，展现了阆中燃气人“诚信、规范、共荣”、“心系公众、善达天下”、“心无距离、情暖万家”的企业文化，对内营造了浓烈的企业文化氛围，对外扩大了企业文化的吸引力和影响力。多姿多彩的企业文化活动散发出浓郁的企业文化气息，使我们的企业文化始终充溢着蓬勃朝气和勃勃生机。
3、教乐活动相结合。公司一贯秉持“教乐结合、寓教于乐”的活动理念，注重让职工在参与活动的过程中感悟公司文化，受到企业文化的熏陶。这几年，公司工会积极组织职工开展了庆七一暨中国梦知识竞赛，还多次参加了一年一度市上组织的运动会，在拔河比赛、游泳比赛、篮球比赛和足球比赛中都获得了前三的好成绩。公司工会还组织举行了演讲比赛、歌咏比赛和公司年会等活动，多样化的企业文化活动不仅丰富了职工的精神文化生活，也真正起到了以企业文化活跃气氛、愉悦身心、强健体魄、凝聚力量、激发干劲、构建和谐的作用，增强了企业的向心力与职工的归属感。
（四）搭建平台，注重实效，拓展企业文化空间
1、企业文化建设与企业中心工作相融合，增强企业文化生命力。企业文化建设只有融入中心工作、服务发展第一要务，才能保持旺盛而持久的生命力。一直以来，公司在日常生产经营和管理工作中，从未忘记企业文化建设。
例如，今年紧紧围绕安全生产月、还房燃气工程建设、强化内部管理和职工安全培训等工作，利用市电视台、网络媒体、政府信息公开网站、公司官方网站、微信微博、公司对外展板、宣传单等企业文化宣传阵地，广泛开展对内对外宣传工作，有效传播了公司的管理文化、安全文化、好人好事，收到很好的效果。
又例如，公司在日常管理中，倡导以职工为核心、以制度为中心、以预防为主线，以“人命关天，责如泰山”的安全理念开展各项业务工作，正是依靠企业文化的力量，公司建司四十年来，成功实现了安全“零事故”的佳绩。
2、企业文化建设与党建思想政治工作相融合，增强企业文化凝聚力。企业党建、企业文化建设和职工思想政治工作，都是推动企业发展不可缺少的内在动力。阆中燃气党委从宏观上始终坚持“党建引领发展，发展促进党建”战略，以思想观念转变带动发展机制转型，历年来，由于公司党委十分重视企业文化建设，坚持党建、企业文化建设和职工思想政治工作相融合，在党委领导下，三方面工作相互促进，相得益彰，企业文化凝聚力不断增强，企业快速发展，公司各项工作取得显著成绩，经层层评选，获得了“2015年全国企业党建工作先进单位”光荣称号。
3、企业文化建设与企业精神文明建设相融合，增强企业文化感召力。几十年来，公司坚持以提高职工的文明形象和道德素质为重点，把企业文化建设融入到群众性精神文明创建活动之中，持续不断开展创建文明单位、争当文明职工活动，制定并实施新的公司规章制度，规范管理人员、施工人员、窗口工作人员等人的职业行为和道德，取得了丰硕的创建成果。与此同时，着力强化职工文明礼仪的宣贯与执行，窗口服务职工统一着装、文明用语、微笑服务，组织开展服务明星评选活动，实行公开上墙；倡导职工践行文明道德风尚，踊跃参加企业内外的各类志愿者服务等道德实践活动，进一步提升了职工的文明素质和企业的文明程度。与此同时，企业文化建设持续发展，不断跨上新的台阶，企业文化对干部职工的感召力不断增强，广大干部职工始终保持了旺盛的工作热情和干劲，促进了企业精神文明与物质文明同步协调发展。
4、企业文化建设与职工岗位教育相结合，提升新一代职工对公司文化的认知度。随着近年来公司新职工数量增加，职工队伍日趋年轻化、知识化，公司又将企业文化理念宣贯的重点转向新职工和青工，不但认真抓好新职工入职前的岗前培训，将公司文化理念体系纳入培训内容，而且平常还强化了企业文化手册及理念体系的再学习、再教育，使新职工和年轻职工普遍认知公司企业文化理念，忠诚于公司文化，在思维和行为习惯上迅速融入公司大家庭，为公司的建设和发展贡献自己的聪明才智。
四、善达文化建设体会深刻，启示良多
四十年风雨兼程，四十载春华秋实。阆中燃气成立四十年来，我们从优秀的民族、传统、地域文化中汲取养分，从党的革命传统和历代阆中燃气人的奋斗史中汲取营养，孕育打造了善达文化。四十年来，善达文化为企业发展注入活力，为企业发展打造实力。善达文化是公司从小到大、实现跨越发展的法宝，护航着公司向建成现代化国有企业不断奋进，取得了举世瞩目的成效，为公司迈向更高目标打下了坚实的基础！成绩的取得，既是一代一代阆中燃气人艰苦奋斗的结果，也是善达文化强大生命力的结晶！
四十年的善达文化建设中，我们体会深刻，启示良多：
（一）领导班子重视是企业文化建设成功的重要前提
阆中燃气党政领导班子和主要领导历来十分重视企业文化建设。在善达文化的建设过程中，公司成立了企业文化建设领导小组，主要负责人担任组长，形成党委牵头、党政齐抓共管、任务逐层分解的建设局面。
党委班子多次召开会议，专题学习讨论，并由主要负责人牵头到国电大渡河等企业文化建设先进单位考察学习，不断加深对企业文化建设的理解和把握，认识到要想实现公司跨越发展，必须坚持将企业文化建设摆在重要位置来抓，用企业文化推动公司生产力发展和竞争力提升。实践证明，领导班子重视是企业文化建设取得成功的重要前提。
（二）宣传灌输是企业文化建设的重要手段
在企业文化建设中，必须取得职工对公司文化体系的认同，手段是坚持公司文化体系的宣传灌输。通过讲解企业文化建设目的意义，讲解企业文化建设工作重点、使企业核心价值观、企业愿景、企业使命等核心理念人人皆知，为企业文化建设取得成效打下基础。
（三）建立和完善各项制度是企业文化建设的重要保证
一方面，企业制度是企业文化建设的基础。离开企业制度，企业文化建设将成为无稽之谈。另一方面，企业文化的建设提升，必须以企业制度的调整完善相配合，离不开与之相适应的管理制度更新，使之更能体现高层次的管理标准、管理手段和管理水平，并把这些管理制度矢志不渝的贯彻好、落实好、执行好，从而保证企业文化建设向更高层次发展。
企业文化建设是一项动态而复杂的工程，不会一蹴而就，也绝非一劳永逸。因此，建设和发展优秀的阆中燃气文化，仍是我们当前和今后长期面临的一项紧迫而艰巨的任务，需要我们坚持不懈地塑造、创新，企业文化，与时俱进，使公司始终保持具有自身特色和竞争力、符合时代发展的企业文化体系。
今后，在阆中燃气建设发展的实践中，我们将不断加强企业文化理念创新、模式创新和工作创新，以更加优秀的企业文化推动企业改革，与时俱进，科学发展，谱写公司发展的新篇章，为促进阆中建设世界古城旅游目的地、争创南充经济副中心不懈努力，为国家现代化建设做出更大的贡献！