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  • 西昌三和高速客运有限公司

企业名称:西昌三和高速客运有限公司

企业地址:西昌

入选时间:14-03-11

企业关键字:

企业简介
西昌三和高速客运有限公司成立于2008年2月,是由四川省凉山州两家二级道路运输企业—西昌汽车运输(集团)有限责任公司与西昌市汇通运输有限公司,依据《公司法》共同投资组建的国有控股的股份制公司,是凉山州内唯一一家经四川省交通厅公路运输管理局批准,专业从事高速公路直达客运班线的汽车客运企业,是现拥有资产5000万元,拥有员工170余名、高级豪华客车65台、营运线路14条、日发82个班次、年运送旅客80余万、达到国家二级运输企业资质的新型高速客运企业,其生产、发展、效益一年一个台阶,成为攀西地区道路客运企业的一面旗帜。
抓住机遇   开拓发展
作为一家满足民生、畅通客流,专业从事高速公路直达班线客运经营与服务的企业,公司紧紧抓住西-攀、西-昆、西-成、西-乐高速公路开通、改变凉山没有高速公路直达客运的历史发展机遇,以旅客的出行需求、方式、客源构成、流向与当地经济社会发展状况、道路运行特征为切入点,综合进行营运车辆比选和运输方案的设计、组织、实施与评估,在保证效益的基地上进行资源的有效整合,实施独具特色的营收共享、互利共赢的班线经营模式,使公司的经营规模、经营层次迅速提升,效益显著。
推崇服务   保障安全
作为一家高速公路直达客运企业,任何收益和成就的取得,都离不开安全生产、服务质量这个保障,首先公司始终秉持“安全第一、预防为主”经营管理理念,把安全生产、安全管理放在一切工作的首位,根据相关法律法规和公司实际,不断探索、创新,摸索建立具有“三和”特色、符合法规、切合实际的安全管理机制。如:运用家庭亲情、幸福嘱咐运输安全;用连续安全行车(服务)里程薪酬激励、考核驾乘员工保障安全等;另一方面,坚持“为更多的旅客服务、为旅客服务更多”的服务理念,科学管理,力求客运服务做到“服务质量标准化、服务过程程序化、服务管理规范化”,并采用优良设备、秉承优秀品质、推崇优质服务,深入开展“攀西阳光之旅”优质服务精品线创建活动,坚持持续改进,为旅客提供安全、快捷、温馨、周到的高速公路直达客运服务,最终达到旅客满意。
自公司2008年正式营运五年来,未发生较大以上安全责任事故,累计安全行驶475万公里, 2012年安全评估达到“AA”;旅客满意率达96%。
追求卓越   促进和谐
为保障公司的可持续发展,探索、制定一整套科学规范的经营管理体系,建立以《人力资源管理制度》、《安全管理办法》、《财务管理办法》为核心的基本管理制度;以《员工守则》、《服务质量规范》、《行政基本制度》为基础的员工行为规范体系;以《绩效考核制度》、《薪酬管理方法》、《驾乘人员管理方法》和公司目标管理(年度生产经营发展目标)为支撑的岗位效能考评、改善、提升机制;注重长远的综合管理方法、手段,以整体效用的改进、提高为重点,使公司各项管理工作能够精细、规范、高效、持续地提升。同时,与追求管理效率和发展效益同步,注重员工利益的保障,建立前台驾乘员工连续安全行车(服务)里程薪酬增长与后台管理服务员工同企业效益相挂钩的绩效增长机制,让员工共享发展成果,提出将公司办成“家庭”、“学校”、“军队”三位一体的和谐组织的理念,加强对员工的人文关怀;以岗前培训、在岗学习、检查督促、奖励与处罚相结合的方式,培养员工对社会、股东、企业负责的责任意识,树立爱岗敬业、规范诚信、服务社会的价值理念;推出“您的牵挂和期盼是我们力量的源泉,您的叮咛和嘱咐是运输安全的重要保障”的亲情互动理念,坚持每年一次的员工家属团拜座谈,增强对员工安全嘱咐和亲情激励,让员工有“企业如家”的感觉。
服务只有起点,没有终点,5年来,公司一步一个脚印,不断自我超越,向着卓越、诚信的企业目标持续奋进。


  • 联系人:吴波 琚新民 吴军
  • 电  话:028-85492063
  • 传  真:028-85492085
  • 邮  箱:zgscec@126.com
  • 地  址:成都市人民南路三段37号