党报评山东环保厅与邓飞微博对话：展现理性力量

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党报评山东环保厅与邓飞微博对话：展现理性力量

编辑：企联编辑来源：互联网评论数:0发布时间:2013-09-03 10:20:27

　　坦诚沟通是化解误会的良方

　　8月31日上午，上海宝山区发生了15人死亡、25人受伤的液氨泄漏事故。然而，一个意外插曲却让网络舆情陷于混乱。由于信息发布不充分，外界一度将当天早些时候上海宝山、闸北交界处发生的另一起“烟雾弹”演习与泄漏事故混为一谈，一些恐慌的市民就此认为上海市相关部门恶意隐瞒重大安全事故。

　　其实，两地相距约9公里。遗憾的是，在百姓和政府部门之间，信息的误差有时候比这要大。一些人已经形成政府部门总有隐瞒真相冲动的“刻板印象”，而让后者陷入“塔西陀陷阱”，无论是否说真话、道实情，都不予信任。

　　针对网络舆论的模糊和混淆，继31日下午5时许发布澄清微博之后，“@上海发布”(上海市政府新闻办法人微博)从时间、地点两方面入手，于次日向质疑网民进行“点对点”的事实澄清，回复网友评论多达200条。面对汹涌舆情不躲不闪，“@上海发布”主动诚恳的举动让网友们对这个拥有近400万粉丝的“蓝色大V”刮目相看。

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