公众“老不信”：警惕群体逆反心理催生伪改革

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公众“老不信”：警惕群体逆反心理催生伪改革

编辑：企联编辑来源：互联网评论数:0发布时间:2013-07-05 10:13:03

　　公众“老不信”：群体逆反心理使然

　　在社会事务管理、公共管理活动中，我们必须注意群体层面的“群体逆反”心理，因为它带给我们的麻烦远比个体层面的逆反心理大得多。所谓群体逆反心理，就是一群人对某个事物或者某个观念的原正确性与原正当性产生了怀疑甚至否定，走到与之相对的另一个极端上去的一种特殊的心理现象。社会上经常会出现这种现象：愈是正面宣传的东西，受众愈是反感;愈是批评错误的思想言论，受众愈是同情;原先对某个事物绝对相信，现在却对此彻底否定等等。这些都是群体逆反心理的表现。让人头疼的“老不信”现象也是群体逆反心理在起作用。

　　群体逆反心理不同于个体逆反心理的特点，首先是共振性，群体逆反心理存在于某一个群体内部，能够引起共鸣，共振点产生的时间和条件相当复杂，如果能够弄清群体逆反心理的远处共振点，那么对于逆反心理的疏导将会有很大的帮助。其次是放大效应，群体逆反心理是群体成员之间相互影响的结果，这种逆反的力度虽然不是简单的线性相加，但是从整体上看，程度肯定会被放大。再次是对抗性，群体逆反心理和个体逆反心理一样，在认知、情感和行为倾向等三个要素上都具有明显的对立性。最后是直觉性，逆反心理不是一种理性的行为，逆反者仅仅追求“反抗”行为给他们带来的快意，对事物的判断是凭直觉和经验来进行的。遗憾的是逆反者却对此一无所知，而且固执地坚信自己无比正确。

　　非此即彼、非黑即白：价值判断上的群体逆反

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