吉姆·罗文(Jim Rowan)在上个月出任戴森CEO后,首度接受了国内媒体的采访。他对北京商报记者表示,中国消费者使用吸尘器和空净产品的历史并不长,所以清洁市场还有很大的空间可以开拓,未来中国市场将成为代森全球化的支点,明年会针对中国用户推出产品。
为了抓住在中国市场的发展机会,戴森已经在上海建立了科技实验室。“明年戴森会继续扩大这些测试反馈,继续提高软件App、物联网的投入。基于这些洞察,戴森可以为中国用户提供更好的产品和服务。明年发布的一些产品,会针对中国用户进行研发,然后通过将产品全球化,推广到全球的市场和销售渠道。”吉姆·罗文坦言。
不管是吸尘器还是空气净化产品,在我国仍是小众产品。以空气净化器为例,我国的普及率仅为11%左右,年内销量约为780万台。吉姆·罗文认为,中国的吸尘器和空气净化产品市场是从近些年才开始发展起来的,消费者的使用习惯也培养起来不久,因此,中国市场还有很大的探索空间,这对于戴森来说,是很大的机会。
在中国,戴森的本地竞争对手 越来越多,比如小狗电器和美的集团。对于竞争的加剧,吉姆·罗文表示很乐观。“戴森不是非常关注竞争对手在做什么,有了哪些同类产品,戴森主要专注于自己的技术与产品研发,将产品的使用体验提升,消费者自然会有自己的判断力。”吉姆·罗文还表示, 戴森会一直致力于追求自己研发、自己生产全面把关的策略,产品的核心部件、核心技术不会出售或授权给任何其他品品牌。从吸尘器到空气净化风扇,再到吹风机,戴森凭借自身的核心技术,近几年产品在市场上卖得颇为走俏。以市场份额排名第三的中国为例,戴森吸尘器已经占据中国线下吸尘器市场的最大销售份额,而在2013年定价3000元以上的戴森吸尘器进入中国时,中国高端吸尘器均价还不到1000元。吹风机同样获得消费者的认可,3000元的戴森吹风机一上市就卖到断货。
国泰君安认为,戴森品牌塑造的一个成功之处在于,通过自上而下、从精英阶层到普通大众的口碑传播让戴森的产品拥有轻奢属性,并且消费者愿意为此买单,此外,戴森成功的背后是中产阶层的崛起,戴森成功进入每一个国家的前提是该国的中产阶层已具备足够的购买力。
北京商报记者 金朝力 石飞月